Politique de confidentialité
SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que vos nom, adresse et adresse courriel.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre appareil afin d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par courriel : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.
SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou traiter un retour, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement à cette fin.
Si nous vous demandons des informations personnelles pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de vous y opposer.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant notre droit de vous contacter, ou concernant la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, en nous contactant à l'adresse info@lajamoneriadecobel.com ou en nous écrivant à : Jamonería Cobel, C/Asturias, 4 Catarroja, CP 46470, Valence, Espagne.
ARTICLE 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si vous enfreignez nos Conditions d'utilisation.
ARTICLE 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette plateforme de commerce électronique nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le système de stockage de données, les bases de données et l'application Shopify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez un mode de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte bancaire. Ces données sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat sont conservées uniquement le temps nécessaire à son traitement. Une fois la transaction finalisée, ces informations sont supprimées.
Toutes les plateformes de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de carte de crédit par les commerces et leurs prestataires de services.
Pour une meilleure compréhension, vous pouvez également consulter les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou sa Déclaration de confidentialité ici.
SECTION 5 - SERVICES TIERS
En règle générale, les prestataires tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées aux achats.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.
En particulier, veuillez noter que certains prestataires peuvent être situés dans un pays différent du vôtre et du nôtre, ou y avoir des installations. Par conséquent, si vous choisissez d'effectuer une transaction impliquant un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois du ou des pays où ce prestataire de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour effectuer la transaction pourraient être divulgués en vertu de la loi américaine, notamment du Patriot Act.
Lorsque vous quittez le site Web de notre boutique ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation ne s'appliquent plus.
Liens :
Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre site, vous pourriez être redirigé vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Afin de protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'ils ne soient pas perdus, utilisés à mauvais escient, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de façon inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont chiffrées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires reconnues par le secteur.
COOKIES
Conformément aux dispositions de l'article 22.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, ce site web vous informe, dans cette section, de sa politique en matière de collecte et de traitement des cookies.
QUE SONT LES COOKIES ?
Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous consultez certaines pages web. Les cookies permettent notamment à un site web de stocker et de récupérer des informations relatives à vos habitudes de navigation ou à votre appareil. Selon les informations qu'ils contiennent et votre utilisation de l'appareil, ils peuvent également permettre de vous reconnaître.
QUELS TYPES DE COOKIES CE SITE WEB UTILISE-T-IL ?
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Cookies analytiques : Ces cookies, qu’ils soient traités par nous ou par des tiers, nous permettent de quantifier le nombre d’utilisateurs et ainsi d’effectuer une analyse statistique de leur utilisation du service proposé. Cela implique d’analyser votre activité de navigation sur notre site web afin d’améliorer les produits et services que nous vous offrons.
-Cookies techniques : Ces cookies permettent à l’utilisateur de naviguer dans la zone restreinte et d’utiliser ses différentes fonctions, comme par exemple finaliser le processus d’achat d’un article.
-Cookies de personnalisation : Il s’agit de cookies qui permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies, basées sur une série de critères relatifs au terminal de l’utilisateur, tels que la langue ou le type de navigateur utilisé pour se connecter au service.
Cookies publicitaires : Ces cookies, qu’ils soient traités par ce site web ou par des tiers, nous permettent de gérer au mieux l’espace publicitaire sur le site, en adaptant le contenu des publicités au service demandé ou à votre utilisation de notre site. Pour ce faire, nous pouvons analyser vos habitudes de navigation et vous proposer des publicités ciblées.
Cookies de publicité comportementale : ces cookies permettent une gestion optimale des espaces publicitaires que l’éditeur a pu inclure sur un site web, une application ou une plateforme fournissant le service demandé. Ils enregistrent des informations sur le comportement des visiteurs grâce à l’observation continue de leurs habitudes de navigation, permettant ainsi d’établir un profil spécifique pour afficher des publicités ciblées.
DÉSACTIVER LES COOKIES.
Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur.
La plupart des navigateurs web offrent la possibilité d'autoriser, de bloquer ou de supprimer les cookies installés sur votre ordinateur.
Vous trouverez ci-dessous les paramètres des navigateurs Web les plus courants permettant d'accepter, d'installer ou de désactiver les cookies :
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COOKIES TIERS.
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Plus précisément, nous utilisons Google AdSense et Google Analytics pour nos statistiques et nos publicités. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, comme celui du moteur de recherche intégré.
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AVERTISSEMENT CONCERNANT LA SUPPRESSION DES COOKIES.
Vous pouvez supprimer et bloquer tous les cookies de ce site, mais certaines parties du site ne fonctionneront plus ou la qualité du site web pourrait être affectée.
Si vous avez des questions concernant notre politique en matière de cookies, vous pouvez contacter ce site web via nos canaux de contact.
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous vous la fournissons afin que vous puissiez choisir de les supprimer ou non.
_session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations relatives à votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le système de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites d'un même client sur la boutique.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, de session .
storefront_digest, jeton unique, persistant indéfiniment. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce cookie permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.
ARTICLE 7 - ÂGE DE LA MAJORITÉ
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur(e) dans votre État ou province de résidence, ou être majeur(e) dans votre État ou province de résidence et avoir obtenu le consentement de vos représentants légaux pour permettre à vos enfants mineurs d'utiliser ce site.
ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. En cas de modifications importantes, nous vous informerons ici de la mise à jour de cette politique afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et/ou les divulguons, et des circonstances éventuelles.
Si notre entreprise est acquise ou fusionnée avec une autre, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre responsable de la conformité à la protection de la vie privée à info@lajamoneriadecobel.com ou par courrier à Jamonería Cobel ,
C/Asturias, 4, Catarroja (46970), Valence (Espagne).